ICT support medewerker (MBO 3/4, Grubbenvorst)

Op onze hoofdlocatie in Grubbenvorst zoeken wij een ICT Support medewerker. Dus heb jij affiniteit met soft- en hardware? Krijg je er energie van als de hele organisatie gesmeerd loopt omdat jij alle apparatuur op orde houdt? Ben jij de ‘go to’ person als je vrienden of kennissen problemen hebben met hun apparatuur of accounts? Dan zijn we op zoek naar jou!

Als ICT Support medewerker beantwoord je de eerste lijn vragen van collega’s. Je beantwoord technische vragen, lost storingen en incidenten op en houdt je bezig met andere dagelijkse support werkzaamheden. De rol is ingericht op veelal het eerste contact via email, telefoon, en kanalen zoals WhatsApp, maar ook face-tot-face. Tevens ben je verantwoordelijk voor uitgifte en aanname van ICT middelen, registratiewerkzaamheden en beheer van het magazijn met ICT apparatuur. De meeste storingen handel je zelf af maar indien nodig kan je gebruik maken van externe leveranciers.

Vervelen hoef je niet, genoeg uitdagingen en afwisseling voor jou:
• Inregelen van accounts van collega’s die klaar staan om live te gaan.
• Technische ondersteuning bieden aan alle daagse issues.
• Het schrijven en up-to-date houden van ICT-handleidingen.
• Samenwerken met interne teams en externe partijen om de ICT soepel te laten verlopen.
• Dagelijkse controles uitvoeren en het onderhouden van randapparatuur zoals printers, scanners, scripts etc.
• Onderhouden van de werkplekken en communicatieapparatuur.
• Beheren van het ICT magazijn en het rapporteren van elke uitgifte en inname van spullen.
• Bijdragen aan het verbeteren van het functioneren van de ICT afdeling en probleemmanagement.
• Dagelijks prioriteiten stellen en relevantie bepalen van lopende zaken.

Wat moet je nu echt kunnen/hebben voor deze vacature?
• Afgeronde MBO-3 of 4 opleiding, richting ICT
• Microsoft Windows/RDS/O365/Office
• Fulltime beschikbaar
• Affiniteit met productieprocessen is een pré
• Stressbestendig
• Gezellig zijn!

Kun jij deze punten afvinken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Leuk, maar what’s in it for me?
• Een cultuur waarbij familie, groei, kwaliteit en innovatie belangrijke kernwaarden zijn;
• Werken in een vooruitstrevend bedrijf;
• Mogelijkheden om door te groeien;
• Een energieke professionele maar ook informele organisatie;
• Korte communicatielijnen; wat moet gebeuren gebeurt;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wie is nu eigenlijk je nieuwe toekomstige werkgever?
Podotherapie Hermanns is een jong en enthousiast familiebedrijf. In 20 jaar is het uitgegroeid tot een toonaangevend bedrijf met meer dan 165 vestigingen verspreid over heel Nederland. Ons team bestaat uit circa 85 enthousiaste medewerkers. Wij investeren voortdurend in de nieuwste technieken en behandelmethodes. De sfeer is enthousiast en professioneel. Wij streven naar kwaliteit en een uitstekende service waarbij onze klanten centraal staan. Voor meer informatie kijk op:

www.podotherapiehermanns.nl

Enthousiast?
Hebben wij je kunnen prikkelen en heb je zin om bij ons aan de slag te gaan?
Wacht dan niet langer en stuur je CV en motivatie naar personeelszaken@depodo.nl

ICT Support medewerker